Pitanje za nekoga iz T-mobile-a

[E_K_V]

ovako..korisnik sam ove mreze sigurno 10godina, na postpejdu sam makar 7...svi racuni uvijek redovno placeni...a ja od mreze nisam nikad dobio nista bez pogresne informacije
o cemu se radi, kupio sam telefon preko mreze, i uslov je bio da trenutni smart paket promijenim novim, radnici iz shopova su se fino potrudili da mi daju papir na kojem pise sto ja sve dobijam, ja prostudirao i rekoh super...duplo jeftinije poruke, 5 f&f brojeva, bespaltni pozivi vikendom...nema druge nego da predjem na novi pkaet sto i uradih...kad gle cuda....na sajtu ne mogu da aktiviram f&f brojeve, dolazi prvi racun...i vidim da mi se nesto ne slaze...ja fino zovnem da pitam sto je sa cijenom poruka i ff brojevima...kad mi oni mrtvi ladni kazu, vas paket nema pravo na ove usluge...i sad ja nesto razmisljam ko je lud...ljudi su fino vidjeli koji sam paket...slozili mi pricu o prednsotima paketa i na kraju sam zavrsio kako sam zavrsio...da ne kazem da mi je prethodni paket onda bio isplativiji sigurno...e sad problem je taj sto je moj smart paket u okviru grupe, ali to su mogli da vide i sami
druga je stvar, ako vec imate neki ritam klub...i ako meni mjesecni racuni prelaze 50eur, i ako je sve placeno, zasto ja ne dobijam dukate na citav iznos...nego samo na dio koji ja placam preko onoga sto placa firma? broj nije na firmu, nego na mene i to je privatni broj...

[sales specialist]

A ja bih ih pitao ko im smišlja reklamne kampanje...
"Tražimo super heroja bla bla bla..."

Super heroj, wtf...
Kakve to ima veze sa mozgom, normalnim?

[CaseLogic]

A ja bih vas pitao zasto koristite tu mrezu kad je 1000 puta ustanovljeno da su to lazovi - lopovi - hostapleri...?

[Sale]

Sve te nedoumice mozes da rijesis u t-shopu. Ako se nesto ne slaze, podnesi prigovor na racun u pisanoj formi. Broj se mozda i vodi na tebe, ali je split racuna, kao sto sam kazes, tako da dukati idu samo na taj dio koji ti placas - takva su pravila ritam kluba.

[johnny bravo]

Da ne bih otvarao novu temu, ovdje ću postaviti pitanje: da li one i tarife (i29 konkretno) važe za poslovne korisnike tj. da li se sa smart25 može prebaciti na i29? I ukoliko može, da li su iste (ne)pogodnosti?

P.S. Samo mi nemojte davati brojeve kol centra i sl

[johnny bravo]

Je li iko radio ovo?

[SRGA]

a super heroj je posebna pricha.. boze onih gluposti.....

nego da ne otvaram ni ja temu, radi li kome promjena passworda na promjenu t-mobile e-mail-a... jer meni nece.. ucitava se minut i samo izbaci blank stranicu na koju pise Error 500 bla bla bla...?

[Sale]

Je li iko radio ovo?

Nisam siguran, ali mislim da su iTarife samo za fizicka lica http://www.t-mobile.me/clanak.aspx?s...kID=2245&tip=1

http://www.t-mobile.me/upload/iTarifa.pdf

ipak provjeri sa kontakt osobom koja je zaduzena za tvoju firmu ili na 1515 - biznis kontakt centar.

[SecureGlobal]

Da ne bih otvarao novu temu, ovdje ću postaviti pitanje: da li one i tarife (i29 konkretno) važe za poslovne korisnike tj. da li se sa smart25 može prebaciti na i29? I ukoliko može, da li su iste (ne)pogodnosti?

P.S. Samo mi nemojte davati brojeve kol centra i sl

ja sam na i59 ako mislimo na isti paket...

[djodja]

ja sam isto potpisao novi ugovor za koji me ubijedi gospodja da je "mnogo bolji" od starog smart25 paketa..poslovni telefon je u pitanju i godinama sam dobijao priblizno iste racune- u 5€ razlike..sada u prosjeku vec mjesecima imam priblizno iste racune samo 10tak € vishe nego na stari smart paket.. eto toliko..

[Adriatic]

..sada u prosjeku vec mjesecima imam priblizno iste racune samo 10tak € vishe nego na stari smart paket.. eto toliko..

Razlog je veoma jednostavan: novi "i" i "smart' " paketi nude povoljnosti samo u okviru T-Mobile i T-Com mreže, a po starom principu mobilnih operatera, kojem se T-Mobile i Telenor polako vraćaju: mnogo je skuplje kad zoveš van mreže.
I besplatni minuti su raspoređeni tako da je 3/4 min ili manje u okviru T-mreža, a samo 1/4 je za ostale mreže.
Nije ni čudo ako imaš prilično ujednačen raspored trošenja po mrežama, da ti se poveća račun.