Život je lijep-gosti iz T-coma

[quick]

kako ne, imam ga nedje u arhivu. Tako nam i treba kad smo ovce. Aj nek puste snimak kad sam ja 3x zvao call service, popricao sa jedno 10 ljudi (prebacivali me sa veze na vezu) i od to ~desetoro, samo troje je znalo sta je to wMail!! Jedni kazu da se obratim InternetuCG, drugi da to ne radi 2 godine, treci da ne znam o cemu pricam...
Samo za njih: http://wmail.t-mobile-cg.com/wportal/index
A sad zamislite da takve nestrucne strucnjake pitate za neko podesavanje, ili se pozalite za neki problem sa servisom, a oni ne znaju ni da postoji!! Ma vrh...

Jedna gospodjica u T-Com office-u u ul. slobode nije znala jedan od brojeva tehnicke podrske (cini mi se onaj 403 434)

[quick]

Ma utvrdili smo da su samo tvoji komentari pametni samo sto ti ne znas na koga treba da se zalis, ali saznaces nekad mlada si

pa ajde reci ti na koga se treba zaliti, daj malo doprinosa

[ferarista]

Ako to znaci da ti danas potpises Alo paket, pa sjutra dodjes i kazes ' ej ja se predomislih ocu onaj zeleni' , pa prekosjutra neki plavi, pa opet alo, crveni.... i sve to u Promonte moze onda je to jedinstvena firma na svijetu koja tako radi mada bi ja rekao da bi ti rekli 'predji u Monet pa njih maltretiraj'.
Priznajem svoje totalno neznanje kako bi se ponijela navedena firma i ako je tako ujutro se upisujem u Promonte za paket "kako mi se danas svrcne"

gle chuda, imas pravo da mijenjas paket jednom mjesecno Ne moraju oni dzakove da pretovaraju da bi promijenili paket. Kazu "Gospodine, sad ste na xxx paketu", i jos cini mi se dobijes i SMS sa obavjestenjem

S druge strane imas vajni T-com. Posavjetovao ja druga da predje na jaci paket, jer su ovi surf i student pljacka. Podje on 18og, popuni zahtjev, i znas sta mu kazu? "Pa mi ne znamo da li ce vam novi paket biti aktiviran za sledeci mjesec, znate u toku nam je akcija, malo je guzva...". Eeej! Neko dodje 18 dana prije kraja mjeseca, i oni ne znaju da li ce stici da mu promijene paket???? Ma vrh!
Inace, i T-com se obavezao da paket (gle cuda) mozes promijenit jednom mjesecno. Izgleda samo sto trebas da napravis planove 2 mjeseca unaprijed!

[Bøgíñjå]

quick, iluzorno je izgleda davati neki predlog kad alfa i omega toga vasega pokreta utvrdi ko je tu "nesto" a ko "nista", ko ima pravo biti na pravoj strani, a ko je na pogresnoj...itd..itd. Vjerovatno iz neznanja o kakvoj se velicini i intelektualnoj gromadi radi, cim je ta akcija pocela, uzeo sam sebi za pravo da sasvim dobronamjerno na Pm pokusam evntualno pomoci nekim misljenjem, ali sta bi to znacilo za one koji sve znaju.
Doprinos je i to sto pokusavam da vam kazem da se arogancija telekoma
nece pobijediti sopstvenom arogancijom, a neznanje tehnicke sluzbe nece se popraviti neznanjem onih koji u sustini i ne znaju o cemu se radi i sta kritikuju. Kad neko procita argument iz 2.8 ugovora i ono "izlazite u susret korisnicima" vjerovatno se valjaju od smijeha onom koji misli da je to neki argument jer to je standardni opis koji se koristi za poskupljenje, a rijeci "izlaziti u susret korisnicima" je markentiska prdnjava jer bi izasli u susret
kad bi nesto davali dzabe. Njihova usluga se placa i to jos debelo, a to regulise zakon i nikako necija dobra volja, izlazak u susret ili nesto trece.
Znaci kad ja platim ne treba niko da mi izlazi u susret vec samo pruzi uslugu koju ja placam. Svaki dan mi i pekar "izlazi u susret" sto ispece ljeb, ali ako mu ne platim ostadoh gladan. Zakoni su tu da pekar u ljeb ne smije stavljati eksere i time lagati na vagu, a to bi bas bilo slicno postupcima koji telekom koristi.
Prosjecni korisnik interneta ce naci desetine presuda kojih je Telekom izgubio sto za nase uslove i praksu moze, ali obicno ne mora nista znaciti, nego u svoj toj akciji se po mom misljenju preskoce jedan vrlo vazan igrac a to je AZT.
Za razliku od napaljene djecurlije malo ozbiljniji ljudi u toj akciji vjerovatno znaju ko kontrolise te ugovore, cijene, ko daje saglasnost na sve to i pomalo je cudno da se niko bas ne zapita zasto oni ne rade svoj posao nego ostavljaju da se prosjecni korisnik bori sa arogancijom, nestrucnoscu, losom organizacijom posla u pruzanju usluga... monopoliste.
Nije to bas tako beznacajno pitanje jer te niko ne pita da li ces placati poreze vec ih sami uzimaju, a izmedju ostalog i za to da bi pratili zakone i sprjecavali da nas neko vara ili zloupotrebljava nase neznanje, naivnost, zelju da posjedujemo takav "luksuz" kao sto je internet.....
Najbolji doprinos toj akciji ce dati oni koji je vode, ako ih ne budu predstavljali oni koji se jedino uspjesno mogu igrali lutkicama, krpicama, klikerima... a razmisljaju o sopstvenim velicinama jer im time nesto korisno mogu lako pretvoriti u cistu sprdnju.

Hvala ti Hari što si nam "otvorio" oči i sto nam kažes protiv čega se borimo i ko stoji iza svega!
Mi "nemamo pojma"! Mi ulazimo u borbe a da prethodno i ne upoznamo protivnika, ili bilo sta da saznamo ko stoji iza svega !!
E sad te molim , da nas ostavis na miru sa tvojim vanserijskim biserima!
PS- Evo obecavam da ćemo zvati profesionalce da nas obuce da od 7 min. napravimo kao dva 2 sata (veoma ti hvala na tvom doprinosu peticiji -ZADUŽIO SI NAS!!!! ) Jadni mi, kako da ti dug vratimoi hahahhaha

/me mora da prestane da čita postove Harija inače će mi pozliti od toliko smijeha )
DIDi , pomaži, stavi mi na ignore postove Harija , jer izgleda da ne mogu odoljeti da prokomentarišem njegove "pametne " postove

ETO, REKAO SI ŠTA SI IMAO! A SAD TEME VEZANE ZA TOPICK

BYE HARI

[DIDI]

hari i boginja ovakve prepiske mogu i na pm, ostali drzite se isto teme

[Borchez]

E sad cemo jedan test... necu da placam telefon dok mi ne iskljuce ADSL pa cu da sacekam jedan mjesec tj obracun da vidim oce li mi obracunat i ono sto nisam koristio. Prosli put su mi sve naplatili a ako mi ovaj put ne naplate trazit cu pare za prosli put. Vidjet cemo jel gospodin Strugar ili PR sluzba (kako kad) lazov.

[ferarista]

E sad cemo jedan test... necu da placam telefon dok mi ne iskljuce ADSL pa cu da sacekam jedan mjesec tj obracun da vidim oce li mi obracunat i ono sto nisam koristio. Prosli put su mi sve naplatili a ako mi ovaj put ne naplate trazit cu pare za prosli put. Vidjet cemo jel gospodin Strugar ili PR sluzba (kako kad) lazov.

naravno da ce da ti naplate, pa nema kod nas tzv. parkiranja ADSL-a

[Bøgíñjå]

E sad cemo jedan test... necu da placam telefon dok mi ne iskljuce ADSL pa cu da sacekam jedan mjesec tj obracun da vidim oce li mi obracunat i ono sto nisam koristio. Prosli put su mi sve naplatili a ako mi ovaj put ne naplate trazit cu pare za prosli put. Vidjet cemo jel gospodin Strugar ili PR sluzba (kako kad) lazov.

hmm... Bez obzira na to , da li korisriš ADSL paket ili ne za taj mjesec , tebi dolazi cjelokupan iznos tog ADSL paketa. Mislim da jedino prestaješ da plaćaš raskidom ugovora. U stvari najbolje da ti na to odgovri helpdesk/podrša



OSTALE JOŠ JEDNOM MOLIM, DA PIŠU ISKLJUČIVO VEZANO ZA THREAD "ŽIVOT JE LIJEP- GOSTI IZ T-COMA"

EDIT:
Pošto vidim da nekima se ne može dokazati, da ne pišu postove ovdje koji nemaju veze sa ovom temom , zamolila bih moderatore da od ovog posta pa nadelje, brišu sve što nema veze sa ovom temom! HVALA

[SpellStealer]

nisam gledao tu emisiju

[Djoks]

Ja nazalost nijesam bio u prilici da odgledam spornu emisiju, ali naslucujem sladunjav ton koji je krasio istu, i gorak ukus koji je gledaocima ostao nakon odgledanog programa.

Prosla emisija (Milena Vucinic) sa gostom iz T-Koma je bila tuzna! Reklo se sve ono sto je nevazno (donacije T-Koma, pomoc drustvu, odrzavanje socijalnog mira, velicanje T-grupe i njenih potencijala itd.), a kad se doslo do pitanja gledalaca (gdje sam i ja kao mnogi drugi pokusao da iskoristim sansu da predstavniku T-koma postavim bar jedno pitanje) - procitali su SMS samo jedne gledateljke koji je vise licilo na hvalospjev i glasilo otprilike ovako: "Korisnica sam Vasih usluga odavno i sva sam srecna kako sve fino funkcionise i svaka Vam cast itd. itd."

Za druga pitanja nije bilo vremena, a G-djica Milena je rekla da ce ih dostaviti T-Komu koji ce vjerovatno putem Web sajta ili na neki drugi nacin dati odgovore jer, naravno, "misljenje svakog korisnika im je podjednako vazno"... Naravno, od toga nema nista.

Sramota je sto takve emisije vise lice na reklamu T-Koma, nego na interakciju sa korisnicima i odgovaranje na zaista mnogobrojna pitanja i nedoumice. Takve emisije, prakticno, nemaju smisla jer T-Komu ne treba to sat vremena dodatne reklame (kad se saberu sve reklame koje se u toku dana emituju - premasi se termin daleko duzi od sat vremena).

Kao po starom olinjalom sablonu: kad dodje vrijeme za pitanja gledalaca - onda se emisija uvijek priblizila kraju i mora se okoncati, da bi se nakon emisije na programu pojavila serija spotova sa Montevizije, Suncanih Skala, Budvanskog festivala - jedno te ista serija koju pustaju svaki dan, svake sedmice u nedogled...

Dakle, nista novo ispod neba i nista do sada nevidjeno... "Zivot je lijep" - prezvakan koncept koji ATLAS TV nece odvojiti od drugih televizija, iako su se svojevremeno hvalili kako ce uvesti revoluciju u TV program! Punih ustiju su nas zamlacivali setajucim tekstom ispod Fashion TV-a da ce predmetna televizija biti svojevrstan glas naroda! E pa da bi taj glas naroda dopro do ociju i usiju novinara Atlas TV-a - potrebno je duboko zavuci ruku u dzepove, novcanike ili balanse na vaucerima jer svaka poruka u "etar" kosta ni manje ni vise nego 40 centi! Svojevrsno cerupanje! Pa Vi sad saljite i slobodno pitajte sve, a imajte na umu da ste bacili 80 ili vise centi (jer avaj tesko koje pitanje staje u tih 160 karaktera jedne poruke)...

Dakle - prozvati emisiju "Zivot je lijep" i onda dovesti T-kom u emisiju... Ironija!!! Bolje da su emisiju, bar za tu priliku, preimenovali u "Zivot nije lijep" :?

[ferarista]

Ja nazalost nijesam bio u prilici da odgledam spornu emisiju, ali naslucujem sladunjav ton koji je krasio istu, i gorak ukus koji je gledaocima ostao nakon odgledanog programa.

Prosla emisija (Milena Vucinic) sa gostom iz T-Koma je bila tuzna! Reklo se sve ono sto je nevazno (donacije T-Koma, pomoc drustvu, odrzavanje socijalnog mira, velicanje T-grupe i njenih potencijala itd.), a kad se doslo do pitanja gledalaca (gdje sam i ja kao mnogi drugi pokusao da iskoristim sansu da predstavniku T-koma postavim bar jedno pitanje) - procitali su SMS samo jedne gledateljke koji je vise licilo na hvalospjev i glasilo otprilike ovako: "Korisnica sam Vasih usluga odavno i sva sam srecna kako sve fino funkcionise i svaka Vam cast itd. itd."

Za druga pitanja nije bilo vremena, a G-djica Milena je rekla da ce ih dostaviti T-Komu koji ce vjerovatno putem Web sajta ili na neki drugi nacin dati odgovore jer, naravno, "misljenje svakog korisnika im je podjednako vazno"... Naravno, od toga nema nista.

Sramota je sto takve emisije vise lice na reklamu T-Koma, nego na interakciju sa korisnicima i odgovaranje na zaista mnogobrojna pitanja i nedoumice. Takve emisije, prakticno, nemaju smisla jer T-Komu ne treba to sat vremena dodatne reklame (kad se saberu sve reklame koje se u toku dana emituju - premasi se termin daleko duzi od sat vremena).

Kao po starom olinjalom sablonu: kad dodje vrijeme za pitanja gledalaca - onda se emisija uvijek priblizila kraju i mora se okoncati, da bi se nakon emisije na programu pojavila serija spotova sa Montevizije, Suncanih Skala, Budvanskog festivala - jedno te ista serija koju pustaju svaki dan, svake sedmice u nedogled...

Dakle, nista novo ispod neba i nista do sada nevidjeno... "Zivot je lijep" - prezvakan koncept koji ATLAS TV nece odvojiti od drugih televizija, iako su se svojevremeno hvalili kako ce uvesti revoluciju u TV program! Punih ustiju su nas zamlacivali setajucim tekstom ispod Fashion TV-a da ce predmetna televizija biti svojevrstan glas naroda! E pa da bi taj glas naroda dopro do ociju i usiju novinara Atlas TV-a - potrebno je duboko zavuci ruku u dzepove, novcanike ili balanse na vaucerima jer svaka poruka u "etar" kosta ni manje ni vise nego 40 centi! Svojevrsno cerupanje! Pa Vi sad saljite i slobodno pitajte sve, a imajte na umu da ste bacili 80 ili vise centi (jer avaj tesko koje pitanje staje u tih 160 karaktera jedne poruke)...

Dakle - prozvati emisiju "Zivot je lijep" i onda dovesti T-kom u emisiju... Ironija!!! Bolje da su emisiju, bar za tu priliku, preimenovali u "Zivot nije lijep" :?

Za emisije toga tipa nema sta da razbijate mnogo glavu: one jesu marketinskog tipa! Pa pola nasih televizija zivi od reklama Pro Montea i T-com grupe. Te "ProMonte Veliki Brat", te "T-magazin", te "T-mobile stanje na putevima"... Kritike na njihov racun cete gledat kad neko plati za termin, kao sto je (ako ne grijesim) bio slucaj sa emisijom na NTV Montena.

PS Mislim da je za ATV cijena jednog SMS-a 10 centi, znam da su na to bili posebno ponosni V. Tomovic i co.

[Borchez]

Meni su rekli neki iz ATV da je u toku onih kratkih reklama Sabrija pitao koja pitanja da postavi i naravno gospoda su izabrala pitanja.


Samo mi nije jasno kako se neko od ovih sto drze sve konce u ruke ne sjeti da otvori neki provajder da se micemo iz obora.

Na Tv Montenena su recene bas prave stvari

[Bøgíñjå]

Meni su rekli neki iz ATV da je u toku onih kratkih reklama Sabrija pitao koja pitanja da postavi i naravno gospoda su izabrala pitanja.


Samo mi nije jasno kako se neko od ovih sto drze sve konce u ruke ne sjeti da otvori neki provajder da se micemo iz obora.

Na Tv Montenena su recene bas prave stvari

Ja sam to shvatila odmah , čim nisu htjeli ni moje a ni drugima da pročitaju pitanja (i to osobama koje imaju veze sa peticijom ):hammer:

Hmm... a jeste li čuli Sabriju (kad je htio da opravda ... ) i rekao nešto ovako "Ja sam vas inače pitao sva pitanja koja sam htio..."
Da nije neko slučajno došao do snimka emisije ?

[Trinity from Zion]

Sabrija Vulic je uvijek bio uvlaciguz...

[Undead]

Istina je da voli da se "uvlaciguz" ali stavite se u njegovu poziciju...
Nije mogao da cita pitanja u emisiji kako kazete koju je platio T-Com , jer je
emisija marketinskog karaktera, jer su mu tako rekli neki iznad, i ne moze se
nista ocekivat od televizije ciji je sponzor T-Com, jedino kao sto je bilo na
monteni ili nekoj drugoj.

[Borchez]

Svaka chast monteni jes malena al postena

Ko to kaze ko to laze Tv montena je mala
Nije mala nije mala telekom je odrala

[ferarista]

Svaka chast monteni jes malena al postena

Ko to kaze ko to laze Tv montena je mala
Nije mala nije mala telekom je odrala

i njima je placeno za taj termin, nista ih ne hvali previse. Da im dodje T-com sa $$$, dizali bi ih u nebo

[jancker]

Inace u emisiji je gospodja Jadranka(neznam prezime), rekla (odprilike):
"...a da oni traze taj flet... ...nasi paketi nisu ograniceni, oni su pazljivo odabrani za svakoga od 1 do 40GB..."

[Njivice_Orano_Nepreorano]

Hm, bas me zanima, da li su to uradili anketu na svim trenutnim korisnicima ADSL-a, gdje su pitali: Da li ste zadovoljni paketima koje smo za Vas kreirali ? Da li smatrate da su ogranichenja paketa vise no dovoljna za Vase svakodnevne potrebe ?
Ako su svi bili coravi pa nisu primili takvu anketu, onda znam da je anketa sigurno radjena, i da je na osnovu njih T-Comm rekao da je pazljivo odabrao pakete...... Cim se drze tih paketa ko pijan plota......
Strava.
E da, za cudo jedno, tamo neka zemlja gdje postoji Srbija, e oni imaju gomilu provajdera koji nude flat usluge, jer one NE trebaju korisnicima... Sta ce to njima ? Pitam ja Vas drage kolege forumashi...
Mozda sam ipak fulao topic.....

[Trinity from Zion]

Istina je da voli da se "uvlaciguz" ali stavite se u njegovu poziciju...
Nije mogao da cita pitanja u emisiji kako kazete koju je platio T-Com , jer je
emisija marketinskog karaktera, jer su mu tako rekli neki iznad, i ne moze se
nista ocekivat od televizije ciji je sponzor T-Com, jedino kao sto je bilo na
monteni ili nekoj drugoj.

Undead, nema to nikakve veze je li emisija marketinskog tipa ili ne... to ne moze biti izgovor.

Kad se prestavlja neka firma, ta firma je, poslije prezentacije, duzna da odgovori na pitanja, cak i na ona pikantna, jer potencijalnim korisnicima nisu dovoljne informacije koji oni serviraju na reklamama, jer se iz iskustva zna da su stvari u praksi mnogo drugacije...

Korisnici zele da znaju dosta toga, jer ako hoce da koriste neku novu uslugu, moraju biti sigurni.

[ferarista]

Inace u emisiji je gospodja Jadranka(neznam prezime), rekla (odprilike):
"...a da oni traze taj flet... ...nasi paketi nisu ograniceni, oni su pazljivo odabrani za svakoga od 1 do 40GB..."

pa, po nekim njihovim proracunima, prosjecan adsl korisnik potrosi 1-2GB mjesecno :blah: Zato su i napravili ovaj surf paket (a i njega navodno anketirajuci korisnike!!!). Ja sam nesto prebrzo spucao protok za ovaj mjesec, trudim se 0.7GB na 10 dana da razvucem, i teeesko. U prosjeku samo na surf i mail mi ode 50-100MB dnevno, kako zive ovi sa 1GB mjesecno, mogu mislit!

Jedini za koje se ja sjecam da su odje na forume rekli da im je ~5GB dosta su Jocker i Igi. Narocito me cudi od Igija, kao gejmera. Evo sam npr. ovaj mjesec skidao patch 1.08 za FEAR, tezak je 580MB

[Bøgíñjå]

Inace u emisiji je gospodja Jadranka(neznam prezime), rekla (odprilike):
"...a da oni traze taj flet... ...nasi paketi nisu ograniceni, oni su pazljivo odabrani za svakoga od 1 do 40GB..."

Ali što je najsmješnije , voditelj je pitao nešto sasvim drugo ( ne mogu se sjetiti tačno šta), a odgovor nije imao veze sa pitanjem

PS- Valjda će neko uspjeti da nabavi snimak emiseje

[Bager]

pa, po nekim njihovim proracunima, prosjecan adsl korisnik potrosi 1-2GB mjesecno :blah: Zato su i napravili ovaj surf paket (a i njega navodno anketirajuci korisnike!!!). Ja sam nesto prebrzo spucao protok za ovaj mjesec, trudim se 0.7GB na 10 dana da razvucem, i teeesko. U prosjeku samo na surf i mail mi ode 50-100MB dnevno, kako zive ovi sa 1GB mjesecno, mogu mislit!

Jedini za koje se ja sjecam da su odje na forume rekli da im je ~5GB dosta su Jocker i Igi. Narocito me cudi od Igija, kao gejmera. Evo sam npr. ovaj mjesec skidao patch 1.08 za FEAR, tezak je 580MB

Mozda bi dobar predlog bio da se nekako poveca (ili ukloni sasvim ? ) limit za lokalni saobracaj (u okviru CG, odnosno T-COM) pa bi se ti onda zrtvovao, skinuo taj patch i sherovao ga ostalima u lokalu
Neko digne dc server i svi zadovoljni. Ali, ko ce se sad peglati oko toga...

[ferarista]

Mozda bi dobar predlog bio da se nekako poveca (ili ukloni sasvim ? ) limit za lokalni saobracaj (u okviru CG, odnosno T-COM) pa bi se ti onda zrtvovao, skinuo taj patch i sherovao ga ostalima u lokalu
Neko digne dc server i svi zadovoljni. Ali, ko ce se sad peglati oko toga...

imamo i osobu koja bi odmah digla DC server (vec je probala nesto takvo, ali ode protok za chas!), i ovo bi bilo sasvim izvodivo (pogledajmo opet kako to rade nase komsije u Srbiji!), ali T-com ne vidi tu nidje svoju racunicu, jer konkurencije nema, ne vide direktan nacin da zarade od toga (a lokalna mreza bez ogranicenja bi im svakako donijela dosta novih korisnika, ali dobro...). ADSL u CG napreduje puzevim korakom, a u nekim stvarima i nazadujemo (npr. duzina trajanja ugovora).

[Borchez]

Jedini razlog sto oni nama limitiraju download jeste nedovoljan kvalitet cijele mreze, jer kad bi svi poceli da skidaju punom brzinom ugusili bi se. Nidje nema limit na download jedino na upload ako ga ima uopste, nidje se ne placa primanje podataka samo slanje.

"Flat ne postoji"

"Nasi paketi nisu ograniceni"

"Adsl se bolje implementira preko ISDN"

"Nasi korisnici su zadovljni po sprovedenim anektama"

"Desavaju se greske, ako vam je naplacen adsl a bio je iskljucen samo dodjete kod nas i rijesit cemo to"'

Trebalo bi otvorit topic na viceve i ubachat P com bisere.