Ovlasteni servis

**Archer** · 27-04-13, 23:31

Interesuje me koliko se obicno ceka popravka maticne ploce telefona u ovlastenom servisu ako je tel pod garancijom, tj koje je neko normalno tolerantno vrijeme kad je nemaju na lageru ?

**gral** · 28-04-13, 09:44

Obicno, 2-3 radna dana, to je iz mojeg iskustva, jer ako je telefon novijeg godišta, trebaju kao ovlašćeni servis da imaju elemente na lageru i stoga 1 dan lijenosti, 1 dana rasklapanja, drugi dan postavljanje i sklapanje i jos ti naplate debelo..... Moje iskustvo, mozda ima neko da se pohvali.

**raske97pro** · 28-04-13, 09:48

Popravka?
Mozda treba da je naruce tu slobodno uzmi nekih 15-20 dana.

**Majx** · 28-04-13, 09:50

Da je srece dobio bi drugi odmah jer nije uobicajno da crkava srce telefona samo od sebe

**GaD** · 28-04-13, 10:32

Kolega je mijenao plocu na s3, cekao je nekih 20dana

Sent from my GT-I9100 using Tapatalk 2

**darko cfc** · 28-04-13, 11:52

mislim da u ugovoru stoji da mogu da ga drze do 45 dana nakon toga su duzni da daju novi........

**DuPont** · 28-04-13, 11:58

Svojevremeno sam kupio lcd tv, koji se posle mjesec dana pokvario.
Naravno ovlašćeni servis bio je "poznati" Đečević, koji ni posle 2 mjeseca nije uspio da otkloni kvar.
Zatim sam otišao u servis, zahtijevao novi umjesto toga, poslali su me u radnju gdje sam kupio tv.
Tamo sam im uz napomenu da ću im dovesti 10 inspekcija, tražio novi uređaj ili povraćaj novca, i za divno čudo dali su mi novi tv odmah...
Tako bi valjda trebalo da je i za telefone, meni u garanciji piše da su u obavezi da poprave u roku od 40 dana ili...

Sent from my GT-N7100 using Tapatalk 2

**Sale** · 28-04-13, 12:43

Vec 41/46 dana mozes da trazis novi. Samo u pisanoj formi prilozis kopiju reversa. Ali to su previse dugi rokovi i kratke garancije. Drzava bi trebala da propise min. 2 godine na sve kao i Srbiji, Italiji...

**Archer** · 28-04-13, 12:58

i treba do 45 dana da sam bez telefona ? pa to je pretjerano, crkla je ploca a ovlasceni servis nema plocu telefona koji je vrlo cest nego je porucuju i treba onda 15 - 20 dana sto je po meni i to previse, da je srece da se to zavrsava za max 7 dana, a dok su mi javili sto je kvar tel je bio 3 dana kod njih